Pedir Ahora
Legal

Política de Privacidad

Última actualización: 6 de octubre de 2026

En Flexacil Ultra (sitio web el-varis.shop) tomamos en serio la privacidad de quienes visitan nuestro sitio. Esta política explica, en términos claros, qué datos recopilamos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos. Operamos conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de la República de Chile y sus modificaciones.

Quién es el responsable de tus datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es Flexacil Ultra, con domicilio en Colo colo 1118 balmaceda sur, Copiapó, Chile. Para cualquier consulta relacionada con privacidad puedes escribirnos a [email protected].

Qué información recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que tú nos proporcionas de forma directa y voluntaria a través de los formularios de contacto del sitio. Estos datos pueden incluir:

  • Nombre y apellido
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Ciudad de residencia
  • Contenido del mensaje o consulta
  • Nombre de empresa u organización (cuando aplica)

Adicionalmente, como la mayoría de los sitios web, recopilamos de forma automática cierta información técnica cuando navegas por el sitio, como la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo y las páginas visitadas. Esta información es de carácter estadístico y no permite identificarte de forma directa.

Para qué usamos tus datos

Los datos que nos proporcionas se utilizan exclusivamente para:

  • Responder a tus consultas o solicitudes de información sobre Flexacil Ultra
  • Orientarte sobre disponibilidad del producto y condiciones de entrega
  • Gestionar la comunicación contigo en relación a tu solicitud
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables

No utilizamos tus datos para decisiones automatizadas ni para elaborar perfiles de comportamiento.

Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se realiza sobre la base de tu consentimiento explícito, que manifiestas al completar y enviar los formularios del sitio. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento contactándonos a través de los medios indicados en esta política.

Con quién compartimos tus datos

No vendemos, arrendamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Podemos compartir información con proveedores de servicios técnicos (como alojamiento web o servicios de correo electrónico) únicamente en la medida necesaria para operar el sitio, bajo acuerdos que garantizan la confidencialidad de la información.

En caso de ser requerido por autoridad competente en Chile, podemos compartir información conforme a lo establecido en la legislación vigente.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos los datos de contacto durante el tiempo necesario para responder a tu consulta y durante el período que establezca la normativa aplicable. Una vez cumplida la finalidad, los datos son eliminados o anonimizados de forma segura.

Tus derechos

Conforme a la Ley N° 19.628, tienes derecho a:

  • Acceso: solicitar información sobre qué datos tuyos tenemos almacenados
  • Rectificación: pedir que corrijamos datos incorrectos o desactualizados
  • Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected] indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y una descripción de tu solicitud. Responderemos en un plazo razonable.

Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida.

Cookies

Este sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación. Puedes consultar nuestra Política de Cookies para obtener información detallada sobre los tipos de cookies que usamos y cómo gestionarlas.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. La versión vigente siempre estará disponible en esta página con la fecha de última actualización indicada al inicio del documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Contacto para asuntos de privacidad

Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos en relación a esta política, puedes contactarnos por cualquiera de los siguientes medios: